اگه داخل اینستاگرام یه پیج فروشگاهی داشته باشی، احتمالا می‌دونی که تولید محتوای جذاب و تعامل، چقدر می‌تونه به جذب فالور و افزایش فروش کمک کنه. اما یه سری چیزا مثل جواب دادن به دایرکت باعث میشه نتونیم اونجوری که باید و شاید برای این دوتا کارِ مهم وقت بذاریم.
حتی اگه خودمون رو مجبور کنیم که هر روز برای تولید محتوا و تعامل وقت بذاریم، بازم یه سری دایرکت‌ها رو دیر جواب میدیم و این باعث میشه که همیشه یکسری از مشتری‌ها از خریدشون منصرف بشن یا فکر کنن که پشتیبانی خوبی نداریم.
به عنوان یه راهکار، خیلی از پیج‌های فروشگاهی ادمین استخدام میکنن، اما خب 2 تا چالش بزرگ داره:
- اول اینکه هزینه‌های ادمین همیشه به صرفه نیست
- دوم اینکه ادمین باید مثل خودمون به کاری که انجام میدیم، مسلط باشه، در غیر اینصورت نمی‌تونه دایرکت‌ها رو خوب جواب بده
دقیقا اینجاست که هوشمند سازی اینستاگرام می‌تونه به شدت بهت کمک کنه! حالا اگر خیلی خلاصه بخوام توضیح بدم، منظور از هوشمند سازی اینستاگرام اینه که: برای تمام اقداماتی که مردم با پیجت انجام میدن، یه ساز و کار تعیین کنی. به عنوان مثال اگر یک نفر زیر آخرین پستی که منتشر کردی قیمت رو پرسید، به صورت خودکار توضیحات کامل به همراه چند تصویر و قیمت برای اون شخص ارسال بشه.
یا اگر کسی یه کلمه مشخصی رو داخل دایرکت برات ارسال کرد، یکسری متن یا حتی ویس، به صورت خودکار براش ارسال بشه. در واقع تو فقط یکبار وقت می‌ذاری و این ساز و کارها رو تعیین می‌کنی! اون اون به بعد، به صورت خودکار برای همه اجرا میشه و تو با خیال راحت می‌تونی به کارای مهمتر برسی. که اصطلاحا به این ساز و کارها میگیم: اتوماسیون!
از اونجایی که بحث امنیت پیج همیشه برای ما ایرانیا یه دغدغه بزرگ بوده و هست، شاید این سوال برات پیش بیاد که هوشمند سازی اینستاگرام به پیجم لطمه نمی‌زنه؟ در جواب باید بگم که به هیچ وجه! تمام شرکت‌هایی که ابزار هوشمند سازی اینستاگرام رو ارائه میدن، اصلا نیازی به یوزرنیم و پسورد پیج اینستاگرامت ندارن و فقط از طریق فیسبوک مجوز اتصال رو برای پیج اینستاگرامت صادر میکنن. پس لازمه که پیجت بیزینسی باشه و به فیسبوک متصل شده باشه.
شاید برات جالب باشه بدونی که شرکت‌های زیادی هستن که ابزار هوشمند سازی اینستاگرام رو ارائه میدن که هر کدوم از اونا خوبی و بدی خاص خودشون دارن. به عنوان مثال وب سایت‌هایی مثل manychat، tidio و ... از نظر من بهترینشون manychat هست که تو این دوره آموزشی نحوه هوشمند سازی اینستاگرام با استفاده از این وب سایت رو به صورت کامل از 0 تا 100 بهت آموزش میدم.
شاید برات جالب باشه بدونی که یک سری شرکت‌های ایرانی مثل دایرکتیم هم این خدمات رو ارائه میدن اما به نظر من کاربری سایتشون اصلا جالب نیست! کافیه یکبار از نسخه‌های رایگان ابزارهای ایرانی و خارجی استفاده کنی تا خودت متوجه منظورم بشی.